För kunder
Offertsystemet som förändrar sättet att driva städ- och flyttfirma.
De flesta städ- och flyttfirmor har en beräkningsmetod för varje tjänst , genomgår liknande steg i offertsprocessen och administrerar samma kund i olika system. Upflows offertssystem är anpassat för städ- och flyttfirmor med målsättningen att eliminera antalet steg från första kontakt- till slutfaktura, utan att ni tappar kontroll. Vid utformningen av offertsystemet var målsättningen också att väva in andra praktiska verktyg, bl.a reklamationshantering, automatisering av omdömesinsamling, automatisk insamling av viktiga uppdragsuppgifter och automatiserade uppdragspåminelser. Detta för att va det system i Sverige med flest anpassningar för städ- och flyttbranschen.
Få full åtkomst 30 dagar kostnadsfritt
Testa på alla Upflows funktioner kostnadsfritt i 30 dagar för att avgöra om vi är rätt alternativ för er verksamhet. Vi genomför eventuella företagsspecifika anpassningar baserat på era önskemål om ni väljer att fortsätta, helt kostnadsfritt.
Kundansvarig/sälj
Personliga offertmallar
Obegränsat antal offertmallar
Stick ut med personliga mallar - redigera färger, lägg till bilder, trustbadges, texter,
Lägg till bokningsbara tillval, skapa unikt tillval för offerten eller standardisera för tjänsten.
Prissätt enkelt med Rut/rot-avdrag, enhet
Se statistik per säljare
.png)
Bifoga villkor/övriga bilagor
Support från Upflow vid design
Automatisera offertskapande
Visste du? Våra kunder sparar i genomsnitt 26 min per kund.
Koppla Upflow till er hemsida, leadtjänster som t.ex städa.se och flytta.se
Välj vilka tjänster du vill automatisera och vilka du vill prissätta manuellt
Varumärkesanpassat sms & e-postavisering till kund inräknat i priset.
Hämta in viktig uppdragsinformation i signeringssteget, som nyckelhantering, önskade datum, tillval och personummer.
Tidasfördröjning av automatisk offert - välj om kund ska få offerten direkt eller senare för att ge ett intryck av mänsklig hantering.
Stäng av och aktivera automatiseringen när du vill
Full kontroll - Efter kund signerat offerten får ni granska prisbilden innan formell orderbekräftelse skickas.
.png)
Andra automatiseringar, bokning- och säljverktyg
Endast ett fåtal luckor kvar i schemat? Föreslå bokningsbara tider kopplat till offerten
Automatisera omdömesinsamling efter utfört uppdrag till plattformen som ni samlar omdömen, t.ex trustpilot eller Google reviews.
Automatisera uppdragspåminelse 24 timmar innan uppdraget.
Automatisk påminnelse vid osignerad offert
Skicka manuella påminnelser, erbjud rabatter till en eller flera osignerade offerter samtdigt.
Tilldela offerter mellan olika användare/säljare.
Få insyn i viktiga nyckeltal per säljare, som t.ex konverteringsgrad och försäljningsiffror.
.png)
.png)
Hur funkar automatiseringen?
Ni kan alltid skapa manuella offerter även fast automatiseringen är aktiverad. Vid automatisering kopplar vi upflow till era källor (t.ex hemsida, flytta.se) som genererar offertförfrågningar, upflows system läser sedan av innehållet i förfrågningarna och skickar automatiskt en prissatt offert baserat på er unika prissättning för den typen av tjänst och omfattning. Ni kan alltid göra ändringar i offerten i efterhand om det skulle behövas. Vi erbjuder även möjligheten att koppla ert ekonomisystem till upflow, då skapas också ett fakturautkast automatiskt i fortnox baserat på det som står i offerten.
I praktiken
Företag som använder Upflows schema- och offertverktyg har endast två handpåläggningar över hela processen från första kontakt till slutfaktura. Det är när dem skickar orderbekräftelse samt klickar "bokför och skicka" i ekonomisystemet. Detta motsvarar i genomsnitt 3 min handläggningstid per kund.
Signering & uppdragsinformation
Välj standardbilagor som ska finnas med i signeringen och bifoga kundspecifika bilagor.
Inhämta viktig uppdragsinformation i signeringssteget som t.ex nyckelhantering, önskat datum, flexibilitet, tillval, personnummer
Signeringsbekfräftelse till kund
Hämta in viktig uppdragsinformation i signeringssteget, som nyckelhantering, önskade datum, tillval och personummer.
.png)
.png)
Genomsnittlig sparad tid per kund
*Den faktiska tidsbesparingen per kund beror på hur stor del av processen som hanteras i Upflow och hur företagets tidigare arbetssätt såg ut. Beräkningen är en insikts och AI-baserad uppskattning och ska därför ses som ett vägledande exempel, inte som ett garanterat resultat.*
Sparad tid med full automatisering (automatisk offert)
I genomsnitt 26 min per kund.
Sparad tid med halv automatisering (manuell prissättning)
I genomsnitt 23 min per kund.
Vem passar upflow för?
Små - som stora städfirmor
Upflow funkar utmärkt i mindre bolag för att avlasta (ofta ägaren) i det administrativa arbetet. Likaså kan det effektivisera arbetsflöden i större verksamheter, minska behovet av administrativ personal samtidigt som belastningen på nuvarande minskar. Ni väljer själva vilka delar av upflow som ni vill använda.
Prissättning
Behovsbaserad offerering
Ni betalar för det ni använder, främst baserat på volym och även omsättning. Det är vår prisfilosofi. Därmed tillämpas behovsbaserad prissättning. Ni kan begära en preliminär prisuppskattning innan testperioden, under perioden får ni sedan en formell offert att ta ställning till.
.png)
Företagsspecifika anpassningar
De flesta svenska städ- och flyttföretag möter liknande administrativa utmaningar. Samtidigt vet vi av egen erfarenhet att varje verksamhet har unika behov och arbetssätt. Därför är vår målsättning att Upflow ska anpassas efter er, inte tvärtom. Systemet ska fungera precis som ni behöver och aldrig begränsa er när verksamheten utvecklas.
Genomförande av anpassningar
Har ni en idé på en smart funktion eller ändring som skulle förenkla er administration eller operativa verksamhet, troligtvis kommer den kunna komma till nytta för någon av våra andra användare. Därmed utför vi majoriteten av anpassningarna kostnadsfritt, då dem hjälper till att fullända upflow och kommer till nytta för andra branschkollegor.
Integrationer
Vi hjälper er integrera till er hemsida, lead-tjänster, ekonomi- och schemasystem, oavsett vilka leverantörer ni har.
Populära integrationer
_edited.png)
_edited.png)
Har du någon fråga kring Upflow?
Du är varmt välkommen att kontakta oss via formuläret eller via angivna kontaktuppgifter nedan vid frågor, testperiod, offert eller övriga ärenden.